Polityka programu lojalnościowego
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka określa zasady funkcjonowania programu lojalnościowego dostępnego w sklepie internetowym [TWOJA DOMENA].
- Organizatorem programu jest EDJ G10 Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce (dalej: „Organizator”).
- Program lojalnościowy polega na przyznawaniu punktów za aktywności użytkowników, w szczególności za zakupy w sklepie.
- Uczestnikiem programu może być każda osoba posiadająca konto w sklepie.
§2 Zasady uczestnictwa
- Udział w programie jest dobrowolny i bezpłatny.
- Warunkiem uczestnictwa jest:
- założenie konta w sklepie,
- akceptacja regulaminu oraz niniejszej polityki.
- Jeden użytkownik może posiadać tylko jedno konto.
§3 Zasady przyznawania punktów
- Punkty przyznawane są za:
- dokonanie zakupu w sklepie,
- inne aktywności określone przez Organizatora (np. zapis do newslettera, opinie o produkcie, akcje promocyjne).
- Liczba punktów przyznawanych za zakup zależy od wartości zamówienia.
- Punkty są naliczane po:
- opłaceniu zamówienia,
- zakończeniu procesu realizacji zamówienia.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany zasad przyznawania punktów.
- Zasady przyznawania i wykorzystania punktów
Punkty za zakup
Za każde dokonane zakupy Klient otrzymuje punkty lojalnościowe według następującego przelicznika:
10 punktów za każdą wydaną 1 zł
Konwersja punktów na rabat
Zgromadzone punkty można wymienić na rabat przy kolejnych zakupach według poniższego przelicznika:
1000 punktów = 5 zł rabatu
§4 Wykorzystanie punktów
- Zebrane punkty mogą być wymieniane na:
- rabaty na zakupy,
- produkty,
- inne korzyści dostępne w sklepie.
- Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę.
- Punkty mogą mieć określony termin ważności (np. 12 miesięcy od ich przyznania).
- Punkty są przypisane do konta użytkownika i nie mogą być przenoszone na inne osoby.
- Wymienione punkty na kupon można wykorzystać dla zamówień powyżej 150 złotych.
§5 Utrata punktów
- Punkty mogą zostać anulowane w przypadku:
- zwrotu zamówienia,
- anulowania zamówienia,
- wykrycia nadużyć.
- Organizator zastrzega sobie prawo do usunięcia punktów w przypadku naruszenia regulaminu.
§6 Dane osobowe
- Dane osobowe uczestników programu są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności sklepu.
- Dane mogą być wykorzystywane w celu:
- obsługi programu lojalnościowego,
- naliczania punktów,
- komunikacji marketingowej (za zgodą użytkownika).
- Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
- realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
§7 Zmiany i zakończenie programu
- Organizator zastrzega sobie prawo do:
- zmiany zasad programu,
- zawieszenia lub zakończenia programu.
- O zmianach użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem.
- W przypadku zakończenia programu użytkownicy będą mieli określony czas na wykorzystanie punktów.
§8 Postanowienia końcowe
- Program lojalnościowy nie stanowi gry losowej ani konkursu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie pytania należy kierować poprzez formularz kontaktowy na stronie sklepu.
